Quiz Unidade I

Daniele Estivalete Cunha
23 spelers
  1. Cada cultura compõe-se de subculturas que fornecem identificação e socialização mais específicas para seus membros.
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  2. Os grupos de referência que exercem influência direta no processo de compra são chamados de grupo de dissociação.
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  3. A família influencia fortemente no comportamento de compra.
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  4. Muitas vezes, o consumidor escolhe e usa marcas com personalidade coerente com sua auto-imagem.
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  5. Sigmund Freud concluiu que as forças psicológicas que formam o comportamento dos indivíduos são basicamente inconscientes e que ninguém chega a entender por completo as próprias motivações.
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  6. Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o ideal é que ocorra a ausência de insatisfatores para que o cliente saia satisfeito.
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  7. Por causa da atenção seletiva, somos propensos a lembrar os pontos positivos mencionados a respeito de um produto de que gostamos e a esquecer os pontos positivos expostos a respeito de produtos concorrentes.
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  8. Sabe-se que com relação à retenção seletiva, é mais provável que as pessoas notem estímulos que se relacionem com uma necessidade atual.
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  9. A distorção seletiva é a tendência que temos de transformar a informação em significados pessoais e interpretá-la de modo que se adapte a nossos prejulgamentos.
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  10. Abraham Maslow queria explicar por que os indivíduos são motivados por necessidades específicas em determinados momentos. Maslow afirma que as necessidades humanas são dispostas em uma hierarquia, da menos urgente a mais urgente.
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Estilos de questões da prova
  • Gemaakt 28/03/2020
  • Gepubliceerd 28/03/2020
  • Gewijzigd 28/03/2020
  • Moeilijkheid Moeilijk
  • Vragen 10
  • Thema Vennootschap

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